ED
Üye
Mesaj: 12 Üyelik: Nis 2022
Arkadaşlar epey sinir oldum, yardım lazım. THY uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum, şifremi doğru girdiğimden eminim ama kabul etmiyor, sürekli hata veriyor. Şifremi sıfırlamayı da denedim ama gelmesi gereken e-posta bir türlü gelmedi.
Yarın için uçuşum var ve online check-in yapıp koltuğumu seçmem gerekiyor, o yüzden bu giriş meselesini bir an önce çözmem şart, baya stres oldum.
Uygulamayı kapatıp açtım, telefonu yeniden başlattım ama değişen bir şey olmadı. Acaba sorun bende mi yoksa sistemde bir aksaklık mı var, anlayamadım.
Bu durumda hesabıma nasıl girebilirim, giriş yapamazsam check-in'i başka türlü halletmenin bir yolu var mı? Aynısını yaşayıp çözen arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim.
MU
Üye
Mesaj: 637 Üyelik: Ara 2024
Önce şifre tarafını netleştirelim, giriş ekranındaki şifremi unuttum bağlantısına basıp kayıtlı e-postanı girdiğinde sıfırlama linki gelmesi lazım. Gelmediyse spam ve gereksiz klasörünü mutlaka kontrol et, bu mailler çok sık oraya düşüyor. Bir de doğru e-posta adresini yazdığından emin ol, hesabın başka bir mailde olabilir.
EK
Üye
Mesaj: 7 Üyelik: Ara 2019
Sorun uygulamadaysa, önce uygulamanın güncel sürümde olduğuna bak, eski sürümde giriş takılabiliyor. Sonra uygulamanın önbelleğini temizleyip tekrar dene, ya da tamamen çıkış yapıp yeniden giriş yap. Bunlar da olmazsa telefonun tarayıcısından gizli sekmede siteye girmeyi dene, çoğu zaman o şekilde geçiyor.
HG
Üye
Mesaj: 112 Üyelik: Eki 2022
Asıl rahatlatıcı kısım şu, online check-in için üyelik girişi şart değil. Site ya da uygulamada misafir olarak, sadece PNR (rezervasyon kodu) ve soyadınla check-in bölümüne girip koltuğunu seçebilir, biniş kartını alabilirsin. Yani hesaba hiç giremesen bile yarınki check-in'i bu yolla rahatça yaparsın, o yüzden o konuda kafan rahat olsun.
CA
Üye
Mesaj: 174 Üyelik: Oca 2026
Bir ihtimal de hesabını yanlış e-posta ya da yanlış üye numarasıyla açmaya çalışıyor olman. Bazen insanlar iki farklı maille hesap açıp hangisini kullandığını unutuyor. Aklına gelen diğer e-posta adresinle de bir dene, belki hesap aslında ordadır ve bu yüzden şifre kabul edilmiyordur.
CE
Üye
Mesaj: 2.056 Üyelik: Nis 2022
Bütün bunları denedin de hâlâ giremiyorsan, vakit kaybetme ve 444 08 49'u ara, hesabına giriş sorununu onlara çözdür. Kimlik doğrulaması yapıp şifreni sıfırlatabiliyorlar, hatta gerekirse check-in ve koltuk işlemini telefonda da hallediyorlar. Uçuşun yarın olduğu için en garantili yol bu, beklemeden ara.
ME
Üye
Mesaj: 58 Üyelik: Kas 2025
Şifre sıfırlamayı sadece uygulamadan değil, https://www.turkishairlines.com/ üzerinden de deneyebilirsin; bazen uygulamada takılan işlem web sitesinde sorunsuz çalışıyor. Siteden sıfırlama linkini al, yeni şifreni belirle, sonra hem siteye hem uygulamaya o yeni şifreyle girersin. Genelde bu ikisini birlikte denemek sorunu çözüyor.
ES
Üye
Mesaj: 34 Üyelik: Eyl 2022
Yani yarınki check-in için hiç panik yapma, en kötü ihtimalle PNR ve soyadınla misafir check-in yaparsın, hesaba girmen şart değil. Bu arada şifreyi siteden sıfırlamayı ve spam kutusunu kontrol etmeyi de dene, olmazsa telefonu aç. Çözülünce buraya da yazarsan, aynı sorunu yaşayan çok kişiye yardımı olur.
