Değişiklik Yapma Yolları
THY bileti üzerinde değişiklik yapmak için üç temel kanal bulunmaktadır: turkishairlines.com web sitesi, Turkish Airlines mobil uygulaması ve 0850 333 0 849 çağrı merkezi. Online kanallar en hızlı ve düşük maliyetli seçenektir; bazı promosyon tarifelerinde online değişiklik mümkün olmayabilir ve çağrı merkezi yönlendirmesi gerekebilir.
Online Değişiklik
Resmi web sitesine giriş yapıp "Rezervasyonlarım" bölümünden PNR kodu ve soyad ile bilete ulaşabilirsiniz. Tarih ve saat değişikliği için uygun seferleri listeleyip seçim yapmanız yeterlidir. Yeni sefer ile mevcut sefer arasındaki fiyat farkı ve varsa değişiklik ücreti ödeme aşamasında ayrı kalemler halinde görüntülenir. Onaydan sonra yeni e-bilet PDF'i tanımlı e-posta adresinize otomatik gönderilir.
Tarife Paketleri: EcoFly, ExtraFly ve PrimeFly
Değişiklik kuralları bilet alımında seçilen tarife paketine bağlıdır. EcoFly en uygun fiyatlı pakettir; değişiklik kısıtlı veya ücretli olabilir. ExtraFly'da değişiklik esneklikleri artar, ek bagaj hakkı eklenir. PrimeFly ise ücretsiz değişiklik, esnek iptal ve premium hizmetler sunar. Business sınıfında ise BusinessFlex ve BusinessSaver adında iki paket vardır; BusinessFlex'te değişiklik genellikle ücretsizdir.
2026 Güncel Değişiklik Ücret Tablosu
THY iç hat değişiklik ücretleri tarife paketine ve uçuşa kalan süreye göre değişir. Bütün tarife paketlerinde uçuşa 0-1 saat kala değişiklik yapılamaz. Aşağıdaki değerler resmi THY ücret koşullarından derlenmiştir:
| Tarife | Yurt İçi · 12 saat+ | Yurt İçi · 1-12 saat | KKTC / Ercan · 12 saat+ | KKTC / Ercan · 1-12 saat |
|---|---|---|---|---|
| EcoFly | 1.100 TL + ücret farkı (B-Q sınıfları) | 1.350 TL + ücret farkı (B-Q sınıfları) | 1.750 TL + ücret farkı | 1.950 TL + ücret farkı |
| ExtraFly | 350 TL + ücret farkı (iade var) | 600 TL ceza (fark iade edilmez) | — | — |
| PrimeFly | Ücretsiz (sadece ücret farkı) | 3.500 TL ceza (kabin değişirse fark iade) | Ücretsiz | 5.000 TL ceza |
| BusinessFlex | Tüm bantlarda ücretsiz değişiklik (ücret farkı uygulanır) | |||
Kaynak: turkishairlines.com resmi ücret koşulları sayfası. EcoFly tarifesinde T-F sınıflarında değişiklik yapılamaz. V/P/W/U/F sınıflarında PrimeFly değişikliği mümkün değildir. Yurt dışı uçuşlarda ücretler USD/EUR cinsinden ve rotaya göre farklılaşır; kesin ücret bilet onayında gösterilir.
Genel Değişiklik Kuralları (2026)
Sefer kalkışından önceki son 24 saatte yapılan değişikliklerde tüm tarife paketlerinde ek "son dakika" ücreti (~200-500 TL bandı) uygulanabilir. Saat değişikliği ile gün değişikliği farklı ücretlendirilebilir. Fiyat farkı her zaman güncel sefer fiyatından hesaplanır; eski biletten daha ucuz bir sefere geçilirse fark iade edilmez, ancak bazı tarifelerde fark bir sonraki THY biletinde kullanılabilecek EMD (Elektronik Çeşitli Belge)'ye dönüştürülebilir. Online check-in yapıldıktan sonra değişiklik yapılabilmesi için önce check-in iptal edilmelidir.
Güzergah Değişikliği
Sadece tarih değil, kalkış/varış noktası da değiştirilebilir. Bu durumda yeni rotanın fiyat farkı + rezervasyon sınıfı uygunluğu kontrol edilir. Yurt içi bir biletten yurt dışı bir bilete geçişte vergi ve harç farkları da yansıtılır. Bazı promosyon tarifelerde güzergah değişikliğine izin verilmeyebilir.
Mil ile Alınan Biletlerde Değişiklik
Miles&Smiles ödül biletlerinde de tarih ve sefer değişikliği yapılabilir. Değişiklik için mil sayısı yeniden hesaplanır; mil farkı varsa ek mil ödenir, fazlası hesaba iade edilir. Ödül biletinde ek olarak değişiklik servis ücreti alınabilir; Elite ve Elite Plus kart sahiplerinde bu ücret muafiyet kapsamında olabilir.
Acente ile Alınan Biletler
Online seyahat acenteleri veya geleneksel acentelerden alınan biletlerde değişiklik, bileti satın aldığınız kanal üzerinden yapılmalıdır. THY çağrı merkezi ya da web sitesi bu biletlerde işlem yetkisine sahip olmayabilir. Acente, kendi servis ücretini ek olarak yansıtabilir. Değişiklik talebi için PNR kodu ve satın alma referansı hazır bulundurulmalıdır.
Bu sayfadaki 2026 ücret bilgileri kamuya açık kaynaklardan derlenmiş ortalama değerlerdir; THY tarafından zaman içinde güncellenebilir. Kesin ve güncel ücretler için turkishairlines.com'u kontrol edin.
İlgili sayfalar: Türk Hava Yolları Bilet İptali · Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri